El próximo 20 de enero, los creadores del chatbot, que ha sido premiado por Planeta Chatbot en el 2019, brindarán un evento online sobre las últimas tendencias en la comercialización de autos para Latinoamérica y España.
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La forma de vender y comprar ha cambiado. Las nuevas tecnologías han facilitado esta tarea de transición, en donde se busca vender a un grupo de personas deseosas por comprar, pero odiosas al momento que se les oferta. Especialmente, cuando lo realizan los bots.
Así nace la idea de desarrollar un chatbot lo suficientemente inteligente para lograr el impacto emocional necesario para establecer un contacto estrecho entre el comprador y la máquina. Las combinaciones de los textos y las imágenes interactivas logran atraer la atención del comprador para que, no solo deje los datos de contacto, sino que brinde toda la información necesaria para acercarlo hacia la venta, como ser información de su usado para tomarlo en parte de pago, opciones de financiación, el riesgo crediticio, formas de pago, y mucho más. Autos x chat es el producto estrella de SoyBot, una empresa dedicada al desarrollo de soluciones inteligentes para industrias específicas.
Desde hace 5 años que se comenzó a nutrir con inteligencia a este robot humano, llamado Mariela. Ella es entrenada constantemente para mejorar la experiencia con el potencial cliente y cumplir con su propósito, vender autos.
En algunos casos, la venta se logra cerrar a través de Mariela por medio de una billetera digital, en donde el cliente realiza la reserva del vehículo. De no ser posible, se derivará a un asesor en línea que tomará la conversación en el momento.
Esta funcionalidad de Live Chat permite responder en tiempo real mensajes personalizados, pero también plantillas previamente diseñadas y pensadas para lograr un tratamiento controlado, rápido y efectivo. Una vez que el vendedor posee el control de la conversación puede regresarlo al robot mediante comandos inteligentes. Estos son shortcuts especiales, que con solo un click, puede ejecutar el operador experto.
Gracias al premio recibido por Planeta Chatbot en 2019, el posicionamiento de Autos x Chat en el mercado aumentó de manera exponencial. Este gran reconocimiento fue otorgado por esta institución, cuyo jurado estaba formado por expertos de Google, Amazon, IBM, entre otros, en la categoría de StartUps
Con el propósito de compartir todo el conocimiento generado en el largo recorrido que tienen estos expertos, se realizará un evento 100% gratuito en donde se enseñará, no solo las funcionalidades y características de su producto estrella, sino también sus otros avances en el rubro. Por ejemplo, el desarrollo de una nueva generación de CRM mejorando la automatización de ventas, el SPA (Sales Process Automation). Además, de un programa de capacitación online en asociación con Google para formar vendedores 5 estrellas y líderes eficaces.
Para poder formar parte de este prometedor evento, se requerirá de inscripción previa aquí