宅經濟當道!電商平台上雲成轉型趨勢
現代人因平常生活忙碌,上網購物已成為日常生活的一部份,這時電商平台的速度以及穩定度就成為顧客未來是否會再回購的成敗關鍵。
每當遇到電商平台特殊促銷節日,從過往地端IT佈署的情境來看,公司IT人員必須購買硬體設備來消化突然大量湧進的流量,然而,促銷日過完之後,那些硬體就成為了閒置的資源;反之,雲端彈性擴展的能力能讓企業在幾分鐘之內快速提升/縮減運算資源,使企業節省掉不必要的浪費。
博弘團隊認為,不管是從提升消費者使用體驗或是從電商平台營運的角度來看,電商平台上雲是個是在必行的趨勢。
博弘為您整理出電商平台上雲的三大優勢
從資本支出轉為變動支出
傳統資本支出的IT模式使企業無法快速測試及創新。AWS使您能夠快速啟動新的運算資源,並能夠在不投資大量前期成本的情況下使用服務。AWS透過使用您所使用的定價模型,如:按需、預留實例、競價等來幫助電商平台降低營運成本。
透過更多元的服務提升使用者體驗
(1) 資料庫決定服務成效
顧客在平台上瀏覽商品時,後端資料庫的效能決定服務的品質,例如:商品存貨量是否能及時更新。Amazon Aurora 是可相容MySQL、PostgraSQL的全代管資料庫,它將高端商業資料庫的速度和可用性與開源資料庫的簡單性和成本效益相結合,使電商平台能夠在節省成本的狀況之下又不犧牲整體營運效能。
電商平台的購物車功能,往往會消耗掉許多關聯式資料庫的效能,這是可考慮採用NoSQL的資料庫服務DynamoDB來解決此問題並創造下一次的訂單機會。
(2) 透過機器學習執行商品推薦
透過客戶過往的消費喜好資訊來推薦消費者可能想要購買的產品,是現代電子商務平台的一大趨勢。Amazon Personalize 使用過往消費模式資料透過機器學習產生API執行商品推薦,藉此提供客戶轉換率。下面為Amazon Personalize實際的運作方式。
(資料來源:https://aws.amazon.com/tw/personalize/)
執行CMS更加容易
內容管理系統(Content Management System)是指合作模式下,用於內容管理工作的一套機制,CMS可以將內容集中儲存並有群組管理、版本控制等功能,現行熱門的CMS有WordPress、Drupal、Magento。
這邊以電商平台最常使用的Magento為例,過往的地端情境中,企業執行Magento之外可能還需要額外的服務使電商平台更加完善,例如:CDN、資安服務等。在AWS上有原生超過170種的服務,再加上完整的合作夥伴生態系,使電商平台能一次購足所需。下面是在AWS上執行Magento 的範例架構圖:
電商平台轉型上雲就找博弘
在這上雲即轉型的年代,已經有許多電商平台與博弘雲端合作,從舊有地端架構搬遷至AWS,並享受雲端的優勢提供顧客穩頂的平台,再創新商機。如果您也有電商平台上雲的需求歡迎聯絡我們!